瑞众保险玉溪中支组织开展总经理接待日活动

实况网   2024-03-13 22:58:21

为全面落实2024年3.15金融消费者权益保护教育宣传活动的工作部署,着力为消费者办事实,进一步提升客户满意度,真诚听取客户的诉求和意见,3月7日,玉溪中支开展总经理接待日活动。

本次活动由瑞众保险玉溪中支党支部书记、总经理温世林在运营柜面开展现场接待,解答客户咨询、退保劝解、处理客户投诉、解答客户疑问等,实现了“零距离沟通”并得到客户好评。

通过本次总经理接待日活动,拉近了客户与公司的距离,提升了客户对公司的信任度和服务满意度,充分了解客户的保险保障需求,切实帮助客户解决实际问题,化解消费者矛盾纠纷,切实履行消费者权益保护主体责任,提升客户服务体验,营造良好的行业及公司形象。

 

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